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お届けした商品に汚損・破損等など、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。お客様へ正常品を送料当店負担にて迅速に送らせて頂きます。万が一交換商品が売り切れの場合、申し訳ありませんがご返金対応になります、お許しください。
返品をされる場合には下記の注意事項をご理解の上、商品到着後2日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後3日以降の交換・返品には、応じ出来ない場合がありますのでご留意ください。■お客様のご都合による交換・返品お受けできません■交換・返品の場合の代金返却について指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。■交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて当社の責任において交換の場合に差額が生じた場合は弊社にて負担させて頂きます。■返品・交換の際の連絡先と送付先※着払い冷凍便にてお願いします。■連絡先TEL:0120-78-1137e-mail:isohama@ooiso.ecnet.jp■送付先〒697-0017島根県浜田市原井町3050-20いそまる本舗
■商品代引商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。【業者】ヤマト運輸便【代引き手数料】ご購入代金にかかわらず手数料310円(税込)が必要です。■郵便局振込■クレジットカード払い <ご利用可能カード>・VISA・Master・UC・JCB・UFJ・DC・Nicos・SAISON
商品代金以外に、送料および代引き手数料が発生します。詳しくは、「送料とお支払方法について」をご参照下さい。(ただし、6,000円以上お買い上げの場合、送料は当社が負担いたします。)なお、消費税は商品代金に含まれています。
郵便局振込またはコンビニ支払をご利用の場合、商品発送から14日以内が支払い期限となります。
●商品特性上実物と多少色など異なる場合もございます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。